HTX 通过 Etherscan 向黑客地址传达信息表示，已确认其真实身份，请退还资金，并提供 5% 的白帽奖金，有效期截止至 2023 年 10 月 2 日；若未在截止日期前归还，将请求司法机关介入处理。孙宇晨表示，HTX 已经完全承担了此次黑客攻击造成的损失，并成功解决了相关问题；所有用户资金均处于投资者保护基金（SAFU）保护，平台运行正常。